Obchodní podmínky

Chalupa Na Kolonce
Mladějovice 87
785 01 Mladějovice

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

a)  Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi pronajímatelem objektu Chalupa Na Kolonce jako ubytovatelem (dále jen „pronajímatel“) a fyzickou či právnickou osobou jako ubytovaným (dále jen „klient“). Smluvní vztah se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a těmito obchodními podmínkami.

b)  Předmětem pronájmu je objekt na adrese Mladějovice 87, 785 01 Mladějovice, který bude užíván pro ubytování klientů za účelem jejich rekreace. Popis objektu a jeho vybavením na www.chalupanakolonce.cz. 

2. OBJEDNÁVKA POBYTU, VZNIK SMLUVNÍHO VZTAHU

a)  Klient pobyt sjednává na základě písemné objednávky pobytu e-mailem, internetovou rezervaci nebo telefonicky. Klient je povinen uvést pro řádnou a závaznou objednávku jméno a příjmení, datum narození, adresu trvalého bydliště a kontakt (telefon, e-mail), jde-li o objednatele právnickou osobu, pak je povinen uvést obchodní název firmy, IČ a sídlo firmy.

b)  Objednávka se stává závaznou okamžikem jejího písemného (e-mailového) potvrzení pronajímatelem zpět klientovi, a uhrazením rezervační zálohy na bankovní účet pronajímatele. Potvrzením objednávky pronajímatelem vzniká mezi klientem a pronajímatelem smluvní vztah.

c)  Obdržením potvrzení objednávky klient souhlasí s těmito obchodními podmínkami, k nimž bez výhrad přistupuje a zavazuje se chovat se v souladu s nimi. Tyto podmínky platí pro všechny osoby uvedené v objednávce a za jejich plnění odpovídá klient.

d)  V případě, že je objednávka neurčitá nebo neobsahuje všechny potřebné údaje je klient povinen svou objednávku na základě výzvy pronajímatele neprodleně doplnit. Pokud klient ve stanovené lhůtě na požadavky pronajímatele bezprostředně nereaguje, a to ani do 3 dnů, považuje se objednávka za nepřijatou a nebude předmětem dalšího vyřizování.

e)  Před nástupem na ubytování zaplatí klient plnou cenu a to ve dvou částech. 50 % z celkové částky ubytování do 7 dnů od vytvoření rezervace. Zbývajících 50 % nejdéle 14 dnů před nástupem na ubytování. V případě pozdější rezervace (méně než 14 dnů před nástupem na ubytování) platí klient celou částku ihned.

f)  Klient je oprávněn odstoupit od smlouvy. V takovém případě náleží pronajímateli odškodné/storno poplatek ve výši uhrazené zálohy. V případě, že klient ze svého rozhodnutí ukončí svůj pobyt před sjednaným termínem odjezdu, nemá nárok na jakoukoliv náhradu.

g) Převzetí objektu, resp. apartmánu, je možné v den nástupu pobytu od 15.00 – 18.00 hodin. Odjezd v rozmezí 8.00 – 10.00 hodin. Není-li dohodnuto jinak.

3. CENY SLUŽEB

a)  Cena pobytu zahrnuje pronájem objektu, resp. apartmánu, včetně veškerých energií, povlečení, ručníků, WI-FI internetu. 

4. PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTA

a)  Klient je povinen dodržovat sjednané podmínky pobytu, zejména termín pobytu a počet ubytovaných hostů v případě změn musí ihned informovat pronajímatele. V případě porušení podmínek má pronajímatel právo okamžitě bez náhrady ukončit pobyt klienta.

b)  Uzavřením smlouvy má klient právo na běžné užívání pronajatého objektu a jeho zařízení. Klient je povinen užívat objekt pronájmu tak, aby pronajímateli nevznikla škoda, Klient je povinen odevzdat objekt ve stejném stavu, v jakém jej od pronajímatele převzal.

c)  Klient nesmí v pronajatém objektu provádět jakékoli změny, stěhovat či přemísťovat nábytek nebo vybavení objektu, a to zejména nepřemísťovat nábytek do venkovních prostor.

d)  Klient není oprávněn bez předchozího souhlasu pronajímatele poskytnout objekt pronájmu jiné osobě.

e)  Klient odpovídá pronajímateli za škodu, kterou způsobí úmyslně, neúmyslně i nedbalostně v prostorách objektu a jeho okolí on sám, nebo osoby s ním ubytované. Klient je povinen vzniklou škodu pronajímateli neprodleně nahlásit a v plném rozsahu ji pronajímateli nahradit.

f)  Klient má právo kdykoli před zahájením pobytu zrušit svoji potvrzenou rezervaci, objednávku nebo předčasně ukončit ubytování za předpokladu dodržení stornovacích podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách.

g) Pronajímatel neodpovídá za škodu způsobenou na dopravních prostředcích a věcech v nich ponechaných.

h)  Vnitřní prostory objektu jsou striktně nekuřácké, rovněž je zakázáno používání otevřeného ohně uvnitř objektu i ve venkovních prostorech mimo místa k tomu určené (ohniště, krbová kamna). Ve vnitřních prostorech je nájemce povinen se přezout. Ve vnitřních i venkovních prostorech objektu je klient povinen si počínat tak, aby nedošlo ke zranění jeho osoby či jiné osoby. Za případné škody na zdraví pronajímatel nenese žádnou odpovědnost.

i)   Při každém opuštění objektu je klient povinen jej řádně zamknout a zabezpečit proti cizímu vniknutí a jiným škodám.

j)   Klient je zavazuje vyvarovat se činností a jednání, které by nadměrně obtěžovaly okolí a rušily noční klid.

k)  Klient se zavazuje seznámit všechny osoby, které s ním budou po dobu pobytu užívat pronajatý objekt, seznámit s těmito obchodními podmínkami.

5. PRÁVA A POVINNOSTI PRONAJÍMATELE

a)  Pronajímatel je povinen poskytnout klientovi ubytovací služby v potvrzeném rozsahu a kvalitě.

b) V případě že klient odstoupí od závazné rezervace je pronajímatel povinen vyplatit nejpozději do 14 dnů po písemném obdržení zrušení rezervace pobytu zaplacenou zálohu. Pronajímatel vyplatí klientovi rozdíl mezi zaplacenou zálohou a příslušnými stornovacími poplatky.

c)  Pronajímatel je povinný předat klientům funkční a čisté ubytovací zařízení. V případě, že klient oznámí na začátku ubytování závadu, kterou nezpůsobil, tak pronajímatel je povinen závadu odstranit, pokud tato závada brání plně využívat ubytovací zařízení.

d)  V případě, že pronajímatel zruší rezervaci, tak částka bude klientům vrácená v plné výši do 14 dnů.

e)  Pronajímatel nenese zodpovědnost za škody na majetku klienta a za případné odcizení věcí ponechaných ve volně přístupných částech. Klientův majetek není pojištěn. Pronajímatel neodpovídá za odcizení, případně za poškození motorových vozidel ponechaných na parkovišti.

6. POKYNY PRO KLIENTA

a)  Klient je před nástupem ubytování povinen vytvořit rezervaci následně uhradit 100 % částku za ubytování.

b)  Na počátku ubytování klient přebírá objekt bez závad. Pokud by klient nějaké našel, je nutné neprodleně je oznámit pronajímateli.

c)  V den ukončení pobytu klient opustí ubytovací zařízení do 10 hod, pokud se nedohodne s pronajímateli jinak. Při předání zodpovědná osoba provede zběžnou kontrolu ubytovacího zařízení. V případě, že klient předá ubytovací zařízení s neúplným nebo poškozeným zařízením, bude připsána škoda k úhradě ve vyčíslené výši. Klient je tak povinen na základě výzvy pronajímatele uhradit škodu v plné výši do 14 dnů.

d)  Ve všech vnitřních prostorách ubytovacího zařízení je přísný zákaz kouření a užívání jiných návykových látek. V případě, že tento zákaz klient poruší, bude mu účtovaná finanční sankce podle uvážení pronajímatele a může být klientovi zamezen vstup do ubytovacího zařízení.

e)  Klient v ubytovacím zařízení nechodí v botách a používá čisté přezůvky.

Veškeré sportovní vybavení a cyklistická kola klient ukládá do kolárny, která je proto určená.

f)  S ohledem na ostatní uživatele objektu a individuální odpočinek klient dodržuje noční klid od 22:00 hodin do 06:00 hodin.

g) Při používání veškerých spotřebičů nacházejících se v ubytovacím zařízení, které jsou v majetku pronajímatele, je klient povinen tyto používat podle návodů, které jsou umístěny v obývacím pokoji pod TV.

h)  Klient zabezpečí své věci v ubytovacím zařízení a jeho okolí tak, aby nedošlo k jejich odcizení nebo poškození.

i)   Při odchodu z ubytovacího zařízení je klient povinen zavřít okna pokojů a zamknout vstupní dveře, vypnout veškerá zařízení využívající elektrické sítě a uzavřít vodovodní uzávěry.

j)   V ubytovacím zařízení není dovoleno používat vlastní elektrické spotřebiče mimo spotřebičů sloužících k osobní hygieně, nabíječek telefonů a PC. Přísný zákaz platí pro nabíjení elektrických vozidel z elektrické sítě ubytovacího zařízení. Pokud se nedohodne s pronajímatelem.

k)  Není dovoleno přemísťovat vybavení ubytovacího zařízení a zasahovat do elektrické sítě nebo jiné instalace.

l)   Ubytovaným není povoleno ubytovávat jakékoliv návštěvy.

m) Klient je povinen dodržovat pravidla pro třídění odpadu a udržovat pořádek. Nádoby na tříděný odpad jsou u kolárny.  

V případě, že klient poruší výše zmíněné pokyny, tak pronajímatel má právo vstoupit do ubytovacího zařízení bez ohlášení a uložit finanční sankci, popřípadě ukončit pobyt.

Příjezd:

Klient se může ubytovat v den příjezdu od 15 do 18 hod.. Pokud to není dohodnuto s pronajímatelem jinak.

Odjezd:

Klient je povinen opustit ubytovací zařízení do 10 hod v den odjezdu, pokud není dohodnuto s pronajímatelem jinak.

Objekt se v den odjezdu předává uklizen – základní úklid (umyté nádobí, vyskládaná myčka, čisté podlahy, vynesení odpadků).

7. UKONČENÍ SMLOUVY, STORNOVACÍ POPLATKY

a)  Klient má právo rezervaci pobytu písemně vypovědět bez výpovědní doby a bez uvedení důvodu. Za výpověď smlouvy se považuje i nedostavení se k ubytování.

b) Klient je oprávněn odstoupit od smlouvy. V takovém případě náleží pronajímateli storno poplatek ve výši uhrazené zálohy. V případě, že klient ukončí svůj pobyt před sjednaným termínem odjezdu, nemá nárok na jakoukoliv náhradu.

c)  Pronajímatel je oprávněn odstoupit od rezervace pobytu, bez výpovědní doby z těchto důvodů:

klient neuhradí sjednanou cenu ubytování (zálohu, doplatek) ve sjednaném termínu

nedostavení se do místa pobytu ve sjednaném termínu

Ve výše uvedených případech nemá klient nárok na finanční ani jinou kompenzaci vyjma ukončení smlouvy pronajímatelem z technických důvodů – v tomto případě bude klientovi vrácena zaplacená záloha, případně její část za nevyčerpané dny.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

a) Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost od 1. 1. 2025

b)  Pronajímatel má právo tyto obchodní podmínky jednostranně měnit.

c)  Zasláním objednávky klient uděluje souhlas se zpracováním všech poskytnutých údajů pronajímatelem. Pronajímatel se zavazuje k použití těchto dat pouze k účelům týkajících se objednávky klienta.

Romana Obrtelová

IČ: 19073356
www.chalupanakolonce.cz